1月26日、31日及2月3日，市妇幼春运志愿者分三批服务于荆州火车站，为过往旅客提供咨询、疏导客流并进行维护现场秩序、老幼扶助、车票导购等服务，这已经是荆州市妇幼保健院“新生代”志愿者服务队参加暖冬行动的第5年。

    在荆州火车站售票厅、进站口、候车厅等需要志愿者的地方，他们一次又一次弯腰为旅客搬运行李，一遍又一遍地为旅客指引方向，当遇到有购票、取票、进出口等问题的旅客时，他们又能熟练地解答。一整天的高强度的服务工作让他们口干舌燥、腿脚酸痛，但依旧坚守在自己的岗位上，为春运工作默默奉献自己的一份力量，只为让众多旅客更加顺利地踏上归途。

今年，荆州市妇幼保健院团委及“新生代”志愿者服务队根据《关于开展２０１９ 年“ 创文进行时 暖冬在行动”专项行动的通知》（荆文明办〔２０１９〕１ 号）要求，结合医院儿科病人高峰实际情况，在招募青年职工志愿者的同时，还号召职工子女及家属加入到春运志愿服务的队伍中来，最终组织37名志愿者参加春运志愿服务，并进行了现场培训。春运志愿服务已成为荆州市妇幼保健院“新生代”志愿者服务队的常规志愿服务项目，招募了一批又一批的青年参与进来。他们在春运志愿服务的舞台上，不断服务社会、温暖他人，有效提高了个人能力，增强了社会责任感。

（荆州市妇幼保健院宣传科 邹正华）