设为首页 | 加入收藏 | 国家卫生健康委 | 荆州市人民政府

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

公告公示

荆州市卫生和计划生育委员会“放管服”改革工作 绩效评估调查问卷

发布机构:行政审批      发布时间:2018-08-03 17:17:32      阅读次数:11928      


敬的先生:

您好!

为深了解我“放管服”改革政策措施落实情况及群众满意度,诚挚邀请您填写此问卷,您的回答将对推进我“放管服”改革起到重要参考作用。感谢您的积极参与!

电子邮箱:365929894@qq.com

 

 

 

荆州市卫生和计划生育委员会

 

 

 

 

1.您目前从事的职业?

A.机关事业单位工作人员      B企业管理人员     C个体工商户

D农业劳动者      E无业者       F其他

 

2.您到我办过事(发生行政事务),如行政审批、行政检查、行政罚、公共服务等吗?

A.办过                B.没办过

 

3.根据您办事经历来看(或别人议论),对我权责清单公示执行、行政审批规范要求、中介服务事项等了解吗?

A十分了解   B比较了解   C一般了解    D不太了解   E不了解

 

4.您认为我是否重视“放管服”改革?

A.是              B.否

 

5.我有民意反馈渠道吗?

A有,知道如何使用        B有,不知道如何使用

C不清楚有没有        D没有

 

6.您觉得我办理行政审批程序规范合理吗?

A十分规范合理         B比较规范合理

C.不规范不合理        D非常不规范不合理

 

7.您觉得目前到我去办事,难吗?

A非常难       B比较难      C比较容易      D非常容易

 

8.您对我办事人员的业务能力做何评价?

A娴熟精通      B基本合格      C业务生疏      D经常出错

 

9.您对我办事人员的服务态度如何评价?

A十分满意      B基本满意     C不太满意      D极其恶劣

 

10.您在我办理行政审批业务时,是否遇到过工作人员“吃拿卡要”的现象?

A遇到       B从没遇到

 

11.比起以往,您觉得我办理行政审批是否便捷?

A路畅通,十分便捷       B偶尔受阻,比较便捷

C经常受阻,不便捷        D老是受阻,非常不便捷

 

12.您办事过程中我办理行政审批与公共服务是否及时?

A按时办结      B偶尔拖延     C总是拖延     D快下班不再办理

 

13.您办事过程中我办理行政审批与公共服务是否高效?

A立等办结     B故意拖延     C总是拖延     D快下班不再办理

 

14.您是否与办事人员发生过矛盾争执?

A从来没有      B经常发生      C有过不多       D总是发生

 

15.您认为我行政审批环节繁简程度如何?

A审批环节太多           B审批环节较多    

C审批环节适中           D审批环节较少

16.您认为目前我的行政审批程序需要精简吗?

A需要大量精简        B需要部分精简

C不需要精简          D还需要增加

 

17. 您去我办一件事,般要去多少次才能完全办好?

A 1次    B 2到3次   C 4到5次   D 5到6  E 6次及以上

 

18.在办理行政审批过程中,我是否会提供办事服务指南?

A大多会提供,而且非常清楚        B基本会提供,而且比较清楚

C偶尔会提供,但不清楚            D不提供,但有人工咨询

E不提供,也没有人工咨询

 

19. 您认为目前我行政审批存在的最主要问题是什么?

A审批事项太多,收费较乱       B审批环节太多,审批手续太繁琐

C审批人员阻难,审批行为失范     D审批周期太长,审批效率太低

E审批指引不明           F没有

 

20. 根据您的经历,我开出的行政处罚是否合规?

A处罚合理合规           B处罚随意不合规        C处罚过重 

D未接受过处罚

 

21.我是否存在法定要求材料之外的额外材料及要求?

A存在          B不存在

 

22您对我“放管服”改革的总体评价如何?

A极满意,改革非常好       B十分满意,改革有效到位

C满意,总体较好           D不满意,改革不到位

E极不满意,改革失败

 

23. 您对我“放管服”改革有何建议?

 


     >> 返回

鄂公网安备 42100302000036号